2026年2月定例会にて「明日から実践! 楽天市場で「選ばれるお店・商品」 になるためのコンテンツページ設計図」と題して、エデュテ株式会社 杉谷 かおり氏に、今回はebsとして単独インタビューさせていただきました。
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講師: エデュテ株式会社 杉谷 かおり氏
具体的な判断基準と戦略は以下の3点です。
1.広告費の代替資産としての価値
2.「潜在層」との接点構築
3.楽天SEO・レコメンドへの相乗効果制作リソースについては、「AIによる下書き」や「鉄板構成テンプレ」を活用し、最短距離で1本公開することで、工数を最小限に抑える工夫をしています。
EEATもお忘れなく。
2.ディスカバリーレコメンデーション: ユーザーの興味関心に合わせて自動表示される枠です。ここを狙うには、目を引く「高画質な看板画像」と「クリックしたくなるタイトル」、そして「動画」が鍵となります。
3.Yahoo! 検索 :Googleの検索エンジンをベースにしているため、Google対策がそのまま反映されます。
4.楽天内の回遊流入:外部だけでなく、商品ページからコンテンツページへの逆流(詳しく知りたい人への誘導)も、最終的な購入率を高めるために重要です。
現状、楽天のRMS等でコンテンツページ単位の流入元を100%正確に追うことは難しいですが、「滞在時間の長さ」や「内部リンクのクリック数」を指標に、コンテンツの質を磨き上げることにまずは注力すべきだと考えています。

具体的には、以下の3つの効果を実感しています。
1.転換率(CVR)の向上:迷いをなくす
マラソン等のイベント時は、クーポン、エントリー、目玉商品と情報が散乱しがちです。これらを1枚のコンテンツページに集約することで、ユーザーに「今、何をすべきか」を瞬時に理解させ、迷いによる離脱を防ぎます。結果として、メルマガやLINEからの流入をダイレクトに購入へ繋げやすくなります。
2.客単価の向上:ついで買いの促進
単一の商品ページへの誘導ではその商品しか見られませんが、イベントページでは「価格帯別」「悩み別」に商品を並べることができます。これにより「あと数百円でクーポンが使える」「これも一緒に買おう」といった回遊が生まれ、客単価アップに寄与します。
3.「今買う理由」の演出
コンテンツページは自由なデザインが可能です。期間限定感の演出など、商品ページ単体では難しい「イベントの熱量」を伝えることで、後回しにさせない仕組みを作っています。
具体的には、以下の3つの役割で使い分けています。
1.商品ページ:購入への「最短ルート」を提供
商品ページは、スペック、価格、納期など、購入の最終判断に必要な情報を整理し、スムーズにカゴへ誘導する役割です。情報が多すぎてスクロールが長すぎると、スマホユーザーは途中で離脱してしまいます。
2.コンテンツページ:購入の「心理的ハードル」を解消
「なぜこの価格なのか?」「安全性はどう担保されているのか?」「誰が売っているのか」といった深い疑問に答えるのがコンテンツページです。 【事例:五感つみき開発者からのメッセージ】
https://www.rakuten.co.jp/edute/contents/item/gokaninterview/
その結果、平均滞在時間は123秒(約2分)と長く、ユーザーに深い安心感を提供できています。この「納得感」が、最終的に商品ページに戻った際の高い転換率に寄与しています。
3.回遊性とSEOの向上(内部リンク構造)
商品ページ⇔コンテンツページ⇔また違う商品ページへ繋げることで、店舗全体の回遊率が向上します。この回遊行動(滞在時間)自体が、Googleや楽天からの店舗評価を高める好循環を生んでいます。
―Googleからのコンテンツページへのアクセスが37.3%伸長したとのお話がありましたが、売上への具体的な効果実感はございますでしょうか。
コンテンツページの制作はリソースを多く要する印象があり、アクションプランを組み立てるうえでの投資対効果についてお伺いできればと思いました。
杉谷 かおり氏:
結論から言うと、「売上への直結」は現時点ではまだ測定しきれていませんが、広告費の削減と見込み客の蓄積という点で、大きな投資対効果(ROI)を感じています。具体的な判断基準と戦略は以下の3点です。
1.広告費の代替資産としての価値
2.「潜在層」との接点構築
3.楽天SEO・レコメンドへの相乗効果制作リソースについては、「AIによる下書き」や「鉄板構成テンプレ」を活用し、最短距離で1本公開することで、工数を最小限に抑える工夫をしています。
―Google SEOやDiscoverからの流入が見込まれるとのことでしたが、特にどの流入経路を意識してコンテンツ設計(キーワード・動画等)を行うべきでしょうか。
可能であれば、特に意識すべき流入元(例:上位5つ程度)を教えていただけますと幸いです。
杉谷 かおり氏:
1.Google 検索(SEO):最優先 「おもちゃ 選び方」などの悩みキーワードで流入を狙います。ページ構成(H1, H2タグなど)を整え、テキスト情報を充実させることが不可欠です。EEATもお忘れなく。
2.ディスカバリーレコメンデーション: ユーザーの興味関心に合わせて自動表示される枠です。ここを狙うには、目を引く「高画質な看板画像」と「クリックしたくなるタイトル」、そして「動画」が鍵となります。
3.Yahoo! 検索 :Googleの検索エンジンをベースにしているため、Google対策がそのまま反映されます。
4.楽天内の回遊流入:外部だけでなく、商品ページからコンテンツページへの逆流(詳しく知りたい人への誘導)も、最終的な購入率を高めるために重要です。
現状、楽天のRMS等でコンテンツページ単位の流入元を100%正確に追うことは難しいですが、「滞在時間の長さ」や「内部リンクのクリック数」を指標に、コンテンツの質を磨き上げることにまずは注力すべきだと考えています。

―お買い物マラソン等のイベントごとにコンテンツページを制作されているとのことでしたが、コンテンツページに誘導するメリットについてお聞かせいただけますでしょうか。
例えば、メルマガ・LINE経由の転換率向上、外部SEO流入の強化など、具体的な効果がございましたらお伺いしたいです。
杉谷 かおり氏:
イベントごとに特設のコンテンツページを用意する最大のメリットは、「情報の集約による離脱防止」と「購買意欲の最大化」です。具体的には、以下の3つの効果を実感しています。
1.転換率(CVR)の向上:迷いをなくす
マラソン等のイベント時は、クーポン、エントリー、目玉商品と情報が散乱しがちです。これらを1枚のコンテンツページに集約することで、ユーザーに「今、何をすべきか」を瞬時に理解させ、迷いによる離脱を防ぎます。結果として、メルマガやLINEからの流入をダイレクトに購入へ繋げやすくなります。
2.客単価の向上:ついで買いの促進
単一の商品ページへの誘導ではその商品しか見られませんが、イベントページでは「価格帯別」「悩み別」に商品を並べることができます。これにより「あと数百円でクーポンが使える」「これも一緒に買おう」といった回遊が生まれ、客単価アップに寄与します。
3.「今買う理由」の演出
コンテンツページは自由なデザインが可能です。期間限定感の演出など、商品ページ単体では難しい「イベントの熱量」を伝えることで、後回しにさせない仕組みを作っています。
―商品の深掘りをコンテンツページで行うと良いとのお話がありましたが、商品ページではなくコンテンツページで実施するメリットや必要性についてお聞かせいただけますでしょうか。
回遊性やエンゲージメント向上による転換率改善などの効果があるのでしょうか。実際の事例がございましたらぜひお聞かせください。
杉谷 かおり氏:
商品ページとコンテンツページを分ける最大のメリットは、「今すぐ買いたい人」を逃さず、「じっくり納得したい人」をファンに変える「二段構えの接客」ができる点にあります。具体的には、以下の3つの役割で使い分けています。
1.商品ページ:購入への「最短ルート」を提供
商品ページは、スペック、価格、納期など、購入の最終判断に必要な情報を整理し、スムーズにカゴへ誘導する役割です。情報が多すぎてスクロールが長すぎると、スマホユーザーは途中で離脱してしまいます。
2.コンテンツページ:購入の「心理的ハードル」を解消
「なぜこの価格なのか?」「安全性はどう担保されているのか?」「誰が売っているのか」といった深い疑問に答えるのがコンテンツページです。 【事例:五感つみき開発者からのメッセージ】
https://www.rakuten.co.jp/edute/contents/item/gokaninterview/
その結果、平均滞在時間は123秒(約2分)と長く、ユーザーに深い安心感を提供できています。この「納得感」が、最終的に商品ページに戻った際の高い転換率に寄与しています。
3.回遊性とSEOの向上(内部リンク構造)
商品ページ⇔コンテンツページ⇔また違う商品ページへ繋げることで、店舗全体の回遊率が向上します。この回遊行動(滞在時間)自体が、Googleや楽天からの店舗評価を高める好循環を生んでいます。
○講演タイトル
「明日から実践! 楽天市場で「選ばれるお店・商品」 になるためのコンテンツページ設計図」
○講師プロフィール
エデュテ株式会社
ネットチーム 部長
杉谷 かおり氏
2011年:エデュテ株式会社入社
2018年9月:ショップオブザマンス受賞
2019年12月:ショップオブザマンス受賞
2019年:楽天ネーションズリーダー
2022年3月;ショップオブザマンス受賞
2022年:楽天ネーションズリーダー
「明日から実践! 楽天市場で「選ばれるお店・商品」 になるためのコンテンツページ設計図」
○講師プロフィール
エデュテ株式会社
ネットチーム 部長
杉谷 かおり氏
2011年:エデュテ株式会社入社
2018年9月:ショップオブザマンス受賞
2019年12月:ショップオブザマンス受賞
2019年:楽天ネーションズリーダー
2022年3月;ショップオブザマンス受賞
2022年:楽天ネーションズリーダー







